Garantiebedingungen

1. Die Roman Dietsche GmbH übernimmt für die mangelfreie Beschaffenheit - im nachgenannten Sinne - ihrer Produkte, inklusive darin enthaltener Verschleißteile und Oberflächen, eine Garantie ausschließlich inhaltlich nach Maßgabe und Umfang und zu den Bedingungen dieser Bestimmungen. Weitergehende Ansprüche aus der Garantie als die nachstehend benannten bestehen nicht.

Rechte des Käufers aus der gesetzlichen Gewährleistung (Ansprüche aus Pflichtverletzungen wegen mangelhafter Produkte) und Ansprüche aus Produkthaftung werden durch die Garantie nicht eingeschränkt und bleiben unberührt.

2. Die Garantie gilt nur räumlich bei Erwerb unserer Produkte innerhalb der Europäischen Union sowie der Schweiz ausschließlich erstmals zum gewerblichen oder beruflichen Gebrauch und sachlich nur für Produkte, die unter einer für die Roman Dietsche GmbH geschützten Marke und nicht unter einer Fremdmarke verkauft werden.

Die Garantie greift nicht bei gewöhnlichen Abnutzungserscheinungen sowie bei Beschädigungen durch unsachgemäße Montage, unsachgemäßen Einbau, unsachgemäße Verwendung, Sturz, anormale Einflüsse thermischer, elektrolytischer oder chemischer Art, oder mutwillige Zerstörung.

3. Die Laufzeit der Garantie für die Produkte beträgt zeitlich zwei Jahre, bei Armaturenkörpern und deren Komponenten (z.B. Flex-Schläuche, Ausläufe, S-Anschlüsse) fünf Jahre, jeweils ab dem auf dem Garantieschein angegebenen Kaufdatum (Garantiezeit). Ansprüche aus der Garantie müssen innerhalb der Garantiezeit uns gegenüber schriftlich (in deutscher oder englischer Sprache) unter Vorlage des Original-Garantiescheins und des Original Kaufbeleges geltend gemacht werden, wobei für die Einhaltung der Frist der Zugang bei uns maßgeblich ist, anderenfalls sind Ansprüche aus der Garantie ausgeschlossen.

4. Ansprüche aus der Garantie setzen kumulativ zudem voraus, dass

  • unser Produkt im Sinne dieser Garantie nicht mängelfrei ist. Mängelfrei ist das Produkt ausschließlich dann nicht, wenn es

- die vertraglich schriftlich mit uns vereinbarten Eigenschaften nicht aufweist, oder

- wenn mit uns als Verkäufer besondere Eigenschaften nicht wie vorstehend vereinbart sind, diejenigen Eigenschaften nicht vorhanden sind, welche sich aus der dem Produkt beim Erwerb beiliegenden Produktspezifikation unsererseits  als Hersteller ergeben.

Unerhebliche Abweichungen von geschuldeten Eigenschaften, welche den Gebrauch des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen, gelten dabei nicht als Mangel und Garantiefall.

  • und der Garantieschein beim Kauf durch einen auf den Verkauf oder die Montage des der Garantie unterfallenden Produktes spezialisierten Fachhandwerker oder spezialisierten Fachwiederverkäufer ausgestellt wurde und
  • die dem Produkt beigefügten Pflege- und Sicherheitshinweise der Roman Dietsche GmbH in Bezug auf das der Garantie unterfallende Produkt vollständig eingehalten wurden, und
  • derjenige, der den Garantieanspruch geltend macht, das betroffene Produkt uns auf unsere Aufforderung hin zu Prüfzwecken unverzüglich auf unsere Kosten jedoch ohne unsere Übernahme des Transportrisikos, zur Verfügung stellt.

5. Ansprüche aus der Garantie sind vom Umfang her beschränkt auf eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz des mangelhaften Produkts nach Wahl der Roman Dietsche GmbH. Wenn das betreffende Modell nicht mehr hergestellt wird, kann das Produkt unsererseits auch durch ein der Funktion nach gleichwertiges anderes Modell ersetzt werden. Ausgetauschte Teile sind auf Anforderung an die Roman Dietsche GmbH auf deren Kosten zurückzusenden und werden Eigentum der Roman Dietsche GmbH. Der Ersatz von Aus- und Einbaukosten, Schadensersatzansprüchen, Aufwandsersatzansprüchen, oder ein Recht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung sind nicht von der Garantie umfasst.

6. Diese Garantie unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf CISG).

7. Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Garantie ist der Sitz der Roman Dietsche GmbH zum Zeitpunkt der Klageerhebung.

8. Bewahren Sie diesen Garantieschein und die Rechnung über das erworbene Produkt sorgfältig auf. Um Ansprüche aus der Garantie geltend zu machen, wenden Sie sich bitte unter Beifügung des Original-Garantiescheins und des Original-Kaufbeleges an:

Kundendienst/After Sales Service
Roman Dietsche GmbH                            Tel. +49 6403 69998-70
Theodor-Heuss-Straße 18                       Fax +49 6403 69998-71
35440 Linden, Germany                          bravat-kundendienst@dietsche.com

 

 

 


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